سیاست حفظ حریم خصوصی

بازارگاه فرهنگی پویندگان به حریم خصوصی کاربران متعهد است. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌های شما را بر اساس قوانین تجارت الکترونیکی و جرایم رایانه‌ای توضیح می‌دهد.

• احراز هویت شماره همراه: جهت تطابق با کدملی از طریق سامانه شاهکار استعلام می‌شود (برای فروشندگان اجباری و برای خریداران در صورت نیاز به فاکتور رسمی).
• شرایط سنی: ثبت‌نام افراد زیر ۱۸ سال صرفاً با نظارت سرپرست قانونی انجام می‌پذیرد.

• اطلاعات خریداران: نام، کدملی، شماره همراه، ایمیل و آدرس پستی (جهت ارسال کالای فیزیکی).
• اطلاعات فروشندگان: مدارک هویتی، شماره شبا/حساب و مجوزهای کسب‌وکار.
• داده‌های فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و لاگ دانلود فایل‌ها.
• کوکی‌ها: استفاده از کوکی‌های فنی برای ماندگاری نشست و کوکی‌های تحلیلی.

• پردازش سفارش و صدور فاکتور رسمی با ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده.
• ارسال کالای فیزیکی یا لینک دانلود محصول.
• مدیریت کیف پول و تسویه‌حساب فروشندگان.
• پیشگیری از کلاهبرداری و پاسخگویی به مراجع قضایی.
• اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک و ایمیل.

ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری صرفاً با فروشنده (جهت ارسال کالا)، شرکت‌های پستی، سازمان امور مالیاتی و مراجع قضایی (در صورت حکم قانونی) انجام می‌شود.

اطلاعات حساب تا زمان فعال بودن آن نگهداری می‌شود. اسناد مالی و فاکتورها طبق قانون مالیات حداقل به مدت ۵ سال آرشیو می‌شوند.

• حق دسترسی و اصلاح اطلاعات از طریق پنل کاربری.
• حق درخواست حذف حساب کاربری (با حفظ داده‌های مالیاتی طبق مهلت قانونی).
• حق لغو دریافت پیامک‌های تبلیغاتی.

ما از استانداردهای رمزنگاری SSL/TLS و دیوارهای آتش استفاده می‌کنیم. مسئولیت حفظ رمز عبور بر عهده کاربر است.

هرگونه تغییر اساسی در این سیاست، ۱۴ روز قبل از اجرا از طریق ایمیل یا پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.

برای هرگونه سوال در مورد حریم خصوصی می‌توانید با ایمیل support@mafkap.ir در ارتباط باشید.